A função de recepcionista desempenha um papel fundamental como a face amigável e acolhedora da clínica em São Paulo – SP. O foco principal é garantir que os pacientes se sintam bem-vindos e confortáveis desde o momento em que entram até a hora de sair. Além disso, o recepcionista é responsável pelo gerenciamento das operações de recepção, o que inclui agendamento de consultas, manutenção de registros e a execução de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da clínica.
Responsabilidades:
- Recepcionar os pacientes com cortesia e profissionalismo, criando uma atmosfera acolhedora e agradável.
- Gerenciar ligações telefônicas, mensagens por WhatsApp e e-mails.
- Administrar agendas com base na disponibilidade dos profissionais da clínica.
- Manter registros precisos dos pacientes.
- Fornecer informações básicas sobre os serviços da clínica, responder a perguntas gerais dos pacientes e encaminhar dúvidas mais complexas para os profissionais apropriados.
- Colaborar com a equipe para garantir a eficiência das operações da clínica.
- Executar tarefas administrativas, como arquivamento de documentos, preenchimento de formulários e faturamento, conforme necessário.
Cargo: Recepcionista
Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)
Área Profissional: Administração Comercial/Vendas
Carga Horária: 40 horas semanais
Jornada de Trabalho: De segunda a sexta-feira, das 13h00 às 21h00, com sábados alternados (folga compensatória do sábado trabalhado na segunda-feira)
Modalidade de Trabalho: Presencial Número de Vagas: 1
Salário: R$ 3.000,00
Benefícios: Vale Alimentação no valor de R$ 500,00 por mês, Vale Transporte, Plano de Saúde
Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio Completo – Obrigatório
Habilidades e Qualificações:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo.
- Atitude amigável e paciente para lidar com uma variedade de personalidades de pacientes.
- Conhecimento básico de procedimentos clínicos e estéticos é uma vantagem.
- Experiência com sistemas de software de agendamento e gestão de pacientes.
- Organização e atenção aos detalhes para manter registros precisos e completos.
- Habilidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente com os membros da equipe.
- Discrição e habilidade para manter a confidencialidade das informações dos pacientes.